Играя с неопределенностью: кто кого?

🍃
Специальная подборка антикризисных программ обучения и развития

Эксперты

Программа может быть проведена в подходящем заказчику формате: online, offline, blended

Основная идея

Рассмотреть различные подходы к эффективному управлению в ситуации неопределенности и изменений: рациональные — «западный» менеджмент, эмоциональные — «восточные» техники самоконтроля, коллективно-деятельностные — совместное преодоление.

В представленном варианте Со-Бытие состоит из трех блоков продолжительностью 2–3 часа каждый. Метафорически три предлагаемые ниже части единого Действия можно обозначить как: голова (рациональный западный подход), телесные практики, ощущения и чувства (восточный подход), физика и движение (коллективное действие).

Ключевое объединяющее послание

Мы постоянно живем в ситуации изменений. Изменения — это часть современного мира. Менять трудно — но ресурс для успешных изменений всегда есть.

В компаниях мы постоянно проживаем проекты изменения организационной структуры, постановки новых целей и внедрения обновленных стратегий, меняется рыночная среда, наше поведение на рынке и т. д. В жизни у всех есть опыт успешных проектов изменений, которые лежат в личном поле — рождение ребенка, переезд в другой город, смена места работы (в том числе внутри одной компании это может быть смена подразделения или направления деятельности). При этом каждый раз изменения для нас кажутся чем-то сложным и подчас невозможным. Хотя и у нас самих, и у людей вокруг точно уже есть опыт успешного прохождения ровно таких же изменений. Поэтому можно утверждать: как бы ни трудно было меняться, ресурс для успешных изменений (и соответствующий успешный опыт) есть всегда.

Ход действия

Часть 1. Рациональный «западный» подход формат — работа с кейсами.

Участники разбиты на команды, каждая из которых должна познакомиться с двумя техниками коммуникации руководителей в ситуации неопределенности и изменений — формула изменений Беркхарда и алгоритм сообщения плохих новостей.

Мы предлагаем выбрать для этого блока именно инструменты, связанные с коммуникацией, потому что представление изменений и убеждение коллектива в необходимости принять изменения — одни из основных задач, которые приходиться решать руководителю в период неопределенности.

Оба предлагаемые техники (формула Беркхарда и алгоритм сообщения плохих новостей) — инструментальны и наглядны, что позволит руководителям их использовать далее в своей работе.

Модуль открывается интерактивным мини-лекторием, где иллюстрируются на основе видеофрагментов, как работают оба инструмента.

Далее команды по парам участвуют в спарринг-сессиях (на лучшую мотивационную речь к принятию изменений и на лучшую речь с сообщением о плохих новостях).

Речи оценивают специально составленные «тройки» корпоративного жюри (определяются заранее или формируются «на месте» из числа участников).

Часть 2. Инструменты восточного менеджмента — техники личной эффективности руководителя в ситуации неопределенности

Этот блок мы предлагаем выстраивать как серию из нескольких мастер-классов, каждый из которых посвящен различным восточным инструментам стрессоустойчивости: от цигуна до чайной церемонии.

Техники личной эффективности будут связаны через культурные параллели с восточными управленческими техниками, например, цигун можно связать с самурайской техникой принятия решений, которая сама по себе концептуальная и диагностичная для каждого участника по его стратегии действий в неопределенности.

В ходе работы ведущий мастер-класса будет обращать внимание участников на те эмоции и ощущения, которые у них возникают, и как можно использовать соответствующее состояние в ситуациях стресса на рабочем месте.

Таким образом, в модуле мы дадим возможность участникам по-новому взглянуть на свое эмоциональное состояние как ресурс для повышения управленческой эффективности и преодоления внутреннего ощущения неопределенности, создания личной уверенности в успешности изменений.

Часть 3. Инструменты совместного преодоления ситуации неопределенности

В этом блоке мы предлагаем участникам по тем же командам, в которых они работали на первом этапе, пройти задание, которое требует слаженного совместного и незнакомого действия (например, Квест или Стену).

Здесь наиболее явно проявляется ключевое послание всего дня — то, что нам кажется невозможным, всегда возможно пройти и преодолеть.

Совместный финал действия

Обсуждается отдельно и проектируется под компанию и команду

Презентация продукта

Скачать презентацию

Теги темы

e