О технологии iWAM
Эффективная работа – это продукт правильных знаний и правильного отношения. Можно научить знаниям, но отношению научить нельзя. Успешная стратегия состоит в том, чтобы нанимать людей с правильным отношением к работе и обучать недостающим компетенциям.
Люди не на своем месте не только тратят попусту ресурсы компании, но и снижают производительность других сотрудников, лишают компанию важных клиентов.
Компания jobEQ (Бельгия) создала два инновационных продукта в области HR- консалтинга – опросник iWAM (измеряет мотивацию и отношение к работе) и опросник VSQ (измеряет уровни ценностей и культурные паттерны).
Наши продукты позволяют объективно измерять, как люди обрабатывают и используют информацию, а также применять полученные данные на любом этапе управления персоналом - от подбора линейного персонала до коучинга топ-менеджеров и диагностики корпоративной культуры. Заполнение тестов проводится он-лайн, требует 30-60 минут, и результаты готовы сразу же.
Данные инструменты успешно применяются при проведении Assessment Center не только в России, но и других странах. Мы работаем в тесном контакте с разработчиками опросников и входим в партнерскую сеть консультантов, работающих в разных странах с крупнейшими компаниями и банками. К вашим услугам не только наш опыт, но и экспертная поддержка наших коллег, осуществивших не один десяток успешных проектов в разных странах.
Эффективность наших инструментов в отборе и развитии персонала определяется высокой валидностью получаемых данных. Нами подготовлена сравнительная таблица различных методик, применяемых при Assessment Center (данные взяты с рынка США и Великобритании, где требования, предъявляемые к оценочным инструментам, существенно превосходят по строгости российские нормы):
Методики и инструменты Доказанная валидность
Основанные на метапрограммах (iWAM) 45 - 65%
Основанные на компетенциях 45 - 60%
Aссессмент-центр (упражнения и кейсы) 45 - 60%
Структурированное интервью 35 - 45%
Структурированное резюме 20 - 45%
Личностный опросник 20 - 35%
Проверка рекомендаций и отзывов 20 - 35%
Неструктурированное резюме < 20%
Неструктурированное интервью < 20%
При сочетании тестирования со структурированным интервью, проводимым по этой же методике, валидность оценки возрастает до 93%! То есть наши инструменты позволят вам принимать практически безошибочные кадровые решения по результатам проведенной оценки.
Список отчетов опросника iWAM, предоставляемых по каждому тестируемому компании-заказчику:
Отчет индикатора отношения
Это отчет, с которым мы рекомендуем в обязательном порядке знакомить всех тестируемых, поскольку он в дружественной для пользователя форме представляет основные характеристики мотивации и отношения протестированного как перечень его сильных и слабых сторон. Он служит как первая обратная связь для конечного пользователя и может быть также использован для коучинга, планирования карьеры и аттестации.
Колесо индикатора отношения:
Это графическое представление 48 паттернов iWAM в сравнении со стандартной группой с распределением паттернов от "самых сильных" до "самых слабых".
Получающаяся в результате кривая выглядит как улитка. Эта кривая показывает сильные и слабые стороны человека очень наглядно, что позволяет использовать его при проведении интервью, в том числе в рамках Assessment Center.
Управленческий отчет:
Этот отчет предназначен для того, чтобы объяснить результаты iWAM в терминах, понятных для руководителя протестированного, потому он и называется «управленческим». Раздел 1 объясняет профиль человека в целом. Раздел 2 описывает некоторые из паттернов, наиболее типичные (наиболее выраженные) для человека. Раздел 3 сравнивает профиль протестированного с некоторыми общими характеристиками некоторых видов работ. Наконец, раздел 4 дает информацию о том, что мотивирует человека, что делает его неоценимым инструментом для оценки управленческих компетенций и формирования кадрового резерва.
Персональная диаграмма iWAM
Этот отчет содержит ту же информацию, что и раздел 4 управленческого отчета. Однако у этого отчета есть больше опций, позволяющих кастомизировать информацию, представляемую диаграммой. Он с успехом применяется при проведении управленческих тренингов или коучинга.
Опросник iWAM:
Этот отчет выглядит как "бумажный" опросник. Он позволяет увидеть, какие ответы тестируемый дал, заполняя тест iWAM. Это полезно, если вам необходимо иметь копию, или вы хотите обсудить опросник и ответы с конечным пользователем (например, при проведении интервью).
HR - анализ информации:
Отчет так же как и предыдущий показывает, как человек заполнил опросник, но здесь пункты сгруппированы в таблицу по паттернам (вместо демонстрации первоначальных вопросов). Этот отчет позволяет проверить, насколько последовательно человек заполнял iWAM, и таким образом дает возможность обнаружить несоответствия в ответах (из-за непонимания сути вопроса или преднамеренного искажения). Этот отчет используется интервьюером для сравнения с устными ответами тестируемых при проведении интервью в рамках Assessment Center.
HR - статистический суммарный отчет:
Это редко используемый отчет, но его удобство состоит в том, что он позволяет представить профиль протестированного на одной странице, что также удобно при проведении оценки.
По результатам теста VSQ заказчик получает текстовый отчет, подобный отчету индикатора отношения iWAM, а также графические отчеты в виде диаграммы и колеса.
Дополнительно компания-заказчик может получить парные отчеты (сравнение профилей 2 протестированных). Эти отчеты неоценимы при оценке двух людей, работающих вместе (руководителя и подчиненного или двух коллег), для диагностики потенциальных конфликтов и формирования команд.
Также дополнительно к индивидуальной оценке мы можем предложить командную диагностику (суммарный профиль команды, складывающийся из профилей отдельных ее представителей, по всем паттернам мотивации, отношения и ценностей). Данная диагностика имеет смысл, если тестируемые работают или планируют работать в одной команде, им предстоит тренинг по командообразованию или стратегические управленческие сессии.